Legal
Termos de Uso
Estes termos estabelecem as condições para uso dos nossos serviços e definem os direitos e responsabilidades de ambas as partes.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços da Evolo, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Evolo oferece serviços de consultoria em tecnologia Microsoft, incluindo migração para nuvem, infraestrutura Azure, Microsoft 365, segurança cibernética e suporte técnico especializado.
3. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por fornecer informações precisas, manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e usar os serviços de acordo com as leis aplicáveis e melhores práticas de segurança.
4. Disponibilidade e SLA
Nos comprometemos a manter nossos serviços disponíveis conforme os acordos de nível de serviço (SLA) estabelecidos. Eventuais interrupções serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
5. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços, documentação e metodologias permanecem com a Evolo, exceto quando expressamente acordado de outra forma.
6. Confidencialidade
Mantemos estrita confidencialidade sobre todas as informações do cliente e implementamos medidas de segurança adequadas para proteger dados sensíveis conforme a LGPD.
7. Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos serviços contratados. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados não causadas por nossa negligência.
8. Rescisão
Qualquer parte pode rescindir os serviços mediante aviso prévio conforme estabelecido no contrato específico. Obrigações de confidencialidade permanecem válidas após a rescisão.
9. Modificações
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Disputas serão resolvidas preferencialmente por mediação, ou pelos tribunais competentes de São Paulo, SP.
Dúvidas sobre os termos?
Nossa equipe jurídica está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada aos nossos termos de uso e condições de serviço.